Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, www.camplane.com.tr (“Site”) adresini ziyaret ettiğinizde veya sitemiz üzerinden alışveriş yaptığınızda, kişisel bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve paylaşıldığını açıklamaktadır.

Topladığımız Kişisel Bilgiler

Siteyi ziyaret ettiğinizde, cihazınız hakkında bazı bilgiler otomatik olarak toplanır. Bunlar;

  • IP adresi

  • Tarayıcı türü

  • Saat dilimi

  • Cihazınıza yüklenmiş çerezler

  • Ziyaret edilen sayfalar, görüntülenen ürünler

  • Siteye hangi kaynaklardan yönlendirildiğiniz

  • Site ile etkileşim bilgileriniz

Bu bilgiler “Cihaz Bilgileri” olarak adlandırılır.

Cihaz bilgileri aşağıdaki teknolojiler aracılığıyla toplanır:

  • Log (Günlük) dosyaları: IP adresi, tarayıcı türü, yönlendirme/çıkış sayfaları, tarih ve saat bilgileri

  • Çerezler, pikseller, web işaretçileri ve etiketler: Site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için

Site üzerinden bir satın alma işlemi gerçekleştirdiğinizde ise:

  • Ad ve soyad

  • Fatura ve teslimat adresi

  • Ödeme bilgileri (3D Secure güvenli ödeme altyapısı ile)

  • E-posta adresi

  • Telefon numarası

toplanır. Bu bilgiler “Sipariş Bilgileri” olarak adlandırılır.

Bu politikada geçen “Kişisel Bilgiler”, hem Cihaz Bilgilerini hem de Sipariş Bilgilerini kapsamaktadır.

Kişisel Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan Sipariş Bilgileri;

  • Siparişlerinizi işleme almak

  • Ödemeleri gerçekleştirmek

  • Teslimat ve faturalandırma işlemlerini yapmak

  • Sipariş onay ve bilgilendirme mesajlarını iletmek

amaçlarıyla kullanılır.

Ayrıca bu bilgiler;

  • Sizinle iletişim kurmak

  • Dolandırıcılık ve güvenlik risklerini önlemek

  • Tercihlerinize uygun ürün, hizmet ve kampanyalar hakkında bilgilendirme yapmak

için de kullanılabilir.

Cihaz Bilgileri ise;

  • Güvenlik ve sahtekârlık analizleri yapmak

  • Site performansını ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek

  • Pazarlama ve reklam kampanyalarının etkinliğini ölçmek

amacıyla kullanılır.

Kişisel Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel bilgileriniz, hizmetlerimizi sunabilmek için sınırlı olarak üçüncü taraflarla paylaşılabilir.

Google Analytics’ten çıkış yapmak için:
https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

Ayrıca kişisel bilgileriniz;

  • Yasal yükümlülüklere uymak

  • Resmî makam taleplerine yanıt vermek

  • Haklarımızı korumak

amacıyla yetkili kurumlarla paylaşılabilir.

Davranışsal Reklamcılık

Kişisel bilgileriniz, ilginizi çekebileceğini düşündüğümüz reklam ve pazarlama içeriklerini sunmak amacıyla kullanılabilir.

Davranışsal reklamcılık hakkında detaylı bilgi için:
http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work

Reklam tercihlerinden çıkmak için:
http://optout.aboutads.info/

Takip Etmeyin (Do Not Track)

Tarayıcınızdan “Takip Etme” sinyali gönderilse dahi, Site’nin veri toplama ve kullanım uygulamalarında bir değişiklik yapılmamaktadır.

Haklarınız (KVKK & GDPR)

Avrupa Birliği vatandaşıysanız (ve KVKK kapsamında tüm kullanıcılar için geçerli olacak şekilde):

  • Hakkınızda tutulan kişisel bilgilere erişme

  • Bilgilerin düzeltilmesini, güncellenmesini veya silinmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

Ayrıca bilgilerinizin; siparişlerin yerine getirilmesi, yasal yükümlülüklerin karşılanması ve meşru ticari menfaatler kapsamında işlendiğini ve Avrupa dışına (ABD ve Kanada dahil) aktarılabileceğini kabul etmiş olursunuz.

Veri Saklama

Site üzerinden verdiğiniz siparişlere ait bilgiler, silinmesi talep edilmediği sürece yasal yükümlülükler kapsamında saklanır.

Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikası; operasyonel, yasal veya düzenleyici nedenlerle zaman zaman güncellenebilir. Güncellenmiş versiyon Site üzerinde yayımlandığı anda geçerli olur.

Bize Ulaşın

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız, talepleriniz veya şikâyetleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

📧 destek@camplane.com.tr